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保証関連

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Re:rise-リライズ-では独自の工事保証書を発行し、5年間の工事保証をご提供しております。
法規に基づく保証期間は1年間となりますが、お客様に安心して工事をご用命頂くためのオリジナルサービスです。

施工後一定期間において、万が一の不具合の場合にも、当社が無償でメンテナンスさせていただきます。

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一般家庭以外(例.店舗、オフィス、商用ビル等)での工事は、法規に基づき、保証期間は1年とさせていただきます。

Re:rise-リライズ-の自社スタッフがメンテナンスにお伺いします!

Re:rise-リライズ-は自社の施工スタッフが工事も、メンテナンスも担当いたしますので、工事当日も、工事後も安心していただけます!

工事保証書を発行しています!

上記の内容を記載した工事保証書を発行しています。ご安心下さい。

※保証期間は、商品により異なります。通常1~2年間万一のトイレや温水洗浄便座、ガスコンロ、給湯器などの故障には、

Re:rise-リライズ-でご購入いただいた住宅設備機器(※)は、メーカー保証を受けられます。メーカー保証期間は、商品により異なりますが、基本的には1年または2年となります。保証内容は、ご購入された商品に同梱されているメーカー保証書に記載されています。
(※)部材・工具・消耗品等及びメーカーが保証対象外としている機器を除く
尚、長く安心してお使い頂くために、商品延長保証オプション(有償)をおすすめしております。

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お客様が商品購入後や工事完了後も長く安心してお使いいただけるように、日本リビング保証株式会社が提供する有償延長保証サービス「住設あんしんサポート」をお取扱いしております。

延長保証期間は、5年、10年からお選びいただけます。また、住設あんしんサポート(住設機器)規程の無償修理サービスの範囲内であれば、部品代・出張費を含めて修理代が無料で、修理回数も無制限となります。

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商品延長保証サービスのお申込方法

無料お見積り依頼フォームにて、ご希望の期間を5年、10年の中からご選択又は入力欄にご入力ください。
商品・工事と一緒に見積りさせていただきます。
お見積り作成後でも、メールやお電話で承っておりますので、お気軽に当社スタッフまでお申し付け下さい。

※一般家庭用以外の使用については、本サービスの対象外となります。お申込みいただいても、延長保証での無償修理対応ができかねますので、予めご了承ください。
※住設あんしんサポートは「日本リビング保証株式会社」が運営しており、延長保証契約はお客様と日本リビング保証株式会社との契約になります。当社は契約手続きの代行を行っています。

修理依頼方法

住設あんしんサポートの修理依頼に関しましては、下記をご参照下さい。
(日本リビング保証株式会社のホームページへ移動します)

≫ 故障対応の流れ

■■■お支払い方法■■■

工事完了時現金払い

工事完了時点でのお支払いとなるため、ネットでも安心です。

工事完了時に施工スタッフへ領収書と引き換えに直接現金でお支払いください。

銀行振込

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三菱東京UFJ銀行茨木支店(普) 0218852  双伸建設株式会社

(銀行コード0005 店番219)

先払いとなります。
ご注文後、上記の金融機関にお客様のフルネームでお振込みください。
・高額受注生産品等の場合は、入金後のメーカー手配となる商品もございます。
・恐れ入りますが、振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。